22.10.2021

Как исправить когда Android не загружает приложения

 

Как исправить когда Android не загружает приложения

Мы любим наши смартфоны, потому что они такие классные, когда речь идет о нашей социальной жизни, работе, отношениях и нашем календаре. Наша надежда на эти телефоны заключается в том, что мы начинаем нервничать в тот момент, когда осознаем, что где-то забыли свой телефон. Так действительно ли наши телефоны обладают сверхмощной способностью контролировать нас? Правда заключается в том, что смартфоны могут быть не такими мощными, как кажется, без всех приложений, которые мы загружаем в них.

Эти приложения дают нам возможность превратить телефоны в маленькие умные машины, которые загружают нас информацией о многих вещах в нашей жизни и по всему миру. С приложениями, которые так важны для смартфона, представьте, как жизнь вашего смартфона может почти остановиться, если Android не будет загружать приложения. Вот почему мы искали решения, которые помогут исправить Android, не загружающий приложения.

Правильное понимание основ

При загрузке чего-либо из Play Store важно помнить, что у вас должно быть стабильное интернет-соединение. Вы не сможете загрузить приложение, если интернет-соединение не работает должным образом. Независимо от того, подключены ли вы к Интернету через Wi-Fi или используете мобильные данные, наиболее важным шагом для обеспечения возможности загрузки приложений является наличие надлежащего подключения к Интернету.

Потяните вниз шторку уведомлений телефона и проверьте, горит ли значок Wi-Fi или значок мобильной передачи данных. Если ни один из этих значков не включен, необходимо включить соединение, чтобы убедиться, что телефон имеет доступ к Интернету.

Однако, если вы выполнили данную рекомендацию, но проблема все еще не устранена, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы устранить эту проблему.

Как исправить: Android не загружает приложения на Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Moto X, Nexus, HTC и других устройствах Android

Решение 1. Перезагрузите устройство

Если вы загружали приложения раньше без каких-либо проблем, и впервые сталкиваетесь с проблемой на телефоне, когда дело доходит до загрузки приложений из Google Play, то перезагрузка устройства может быть полезной. С помощью перезапуска вы сможете исправить эту проблему, не углубляясь в глубокое устранение неполадок на телефоне.

Однако есть вероятность, что перезапуск устройства может быть временным исправлением. Если вы начинаете сталкиваться с проблемой слишком часто, и перезапуск начинает раздражать, вы должны попробовать другие шаги по устранению неполадок.

Решение 2. Проверьте настройки даты и времени

При попытке загрузить приложение из Play Маркет серверы Google попытаются проверить время на вашем телефоне. Если время неверно, они не смогут синхронизировать серверы с телефоном, что может вызвать проблемы при загрузке чего-либо из Play Маркет.

Чтобы исправить дату и время вашего телефона, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Нажмите на Система и найдите Дата и время.
  3. После того, как вы нажмете на Дата и время, вы сможете узнать, установлен ли на вашем телефоне автоматический режим Дата и время.
  4. Включите автоматические дату и время, если они еще не включены.

С другой стороны, если автоматические дата и время включены, а Google Play Маркет не работает, измените их на ручной режим и установите время как можно точнее. Проверьте, исчезла ли ваша проблема.

Решение 3. Используйте мобильные данные вместо сети Wi-Fi

Если вы используете сеть Wi-Fi для загрузки приложений, переключитесь на мобильные данные и проверьте, сработает ли это. Причина в том, что некоторые сети Wi-Fi блокируют порт 5228. Это порт, используемый Google Play. Чтобы переключить сети, потяните вниз панель уведомлений телефона и коснитесь значка Wi-Fi, чтобы отключить его. Теперь найдите значок Мобильные данные и включите его.

После того, как вы переключили доступ в Интернет, перезагрузите устройство и затем перейдите в Google Play, чтобы возобновить загрузку приложения. Проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.

Решение 4. Убедитесь, что менеджер загрузок включен

Менеджер загрузок облегчает загрузку всех приложений. Вы должны убедиться, что он включен, чтобы ваши приложения могли быть успешно загружены из Play Store. Чтобы проверить, включен ли Download Manager или нет, вам нужно зайти в меню Настройки телефона, а затем перейти в Приложения или Диспетчер приложений.

Теперь вы заметите вкладки в верхней части экрана. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перейти на вкладку с надписью Все. Найдите в этом разделе диспетчер загрузок и нажмите на него, чтобы узнать, включен он или нет. Для тех пользователей, которые считают его отключенным, нажмите на опцию Включить, чтобы включить диспетчер загрузки, а затем снова загрузите приложения.

Решение 5. Удалите кэш и данные Google Play

Очистка кэша Google Play может решить несколько проблем, связанных с Play Маркет. Файлы кэша хранят информацию, которая помогает телефону быстро загружать приложение. Эти файлы восстанавливаются после повторного доступа к приложению.

Файлы данных приложения хранят данные, которые включают всю информацию, сохраненную в приложении, такую как достижения, имена пользователей и пароли. Когда файлы данных удаляются, вы должны быть уверены, что записали всю важную информацию, прежде чем удалять файлы.

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
  3. Ищите Google Play Store.
  4. Нажмите на него и прокрутите вниз, чтобы найти опцию, которая гласит: Очистить кэш. Нажмите на нее, чтобы удалить файлы кэша.

Вернитесь в магазин приложений и проверьте, начинают ли приложения загружаться сейчас. Если проблема еще не устранена, удалите файлы данных, выполнив те же действия, а затем вместо нажатия на Очистить кэш, необходимо нажать на Очистить данные. Вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены. Нажмите Ok, чтобы подтвердить, а затем снова откройте Play Маркет, чтобы найти приложение и начать загрузку. Проверьте, поможет ли это устранить проблему на телефоне Android.

Решение 6. Очистите кэш и данные сервисов Google Play

Сервисы Google Play — это процесс взаимодействия ваших приложений с различными разделами телефона. Это обеспечивает синхронизацию и своевременную отправку push-уведомлений в приложения устройства. Сервисы Google Play играют важную роль в работе приложений. Проблема в кэше или файлах данных Сервисов Play может вызвать проблемы с загрузкой приложений из Play Маркет.

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Найдите приложение или диспетчер приложений и нажмите на него.
  3. Прокрутите, чтобы найти Google Play Services и нажмите на этот пункт.
  4. На следующем экране найдите Очистить кэш, нажмите на надпись.

После очистки файлов кэша проверьте, не устранена ли проблема. Если вы по-прежнему не можете загружать приложения из магазина Play, выполните те же действия, чтобы вернуться к экрану, с которого вы очистили кэш. На этот раз вы должны нажать на Очистить данные, чтобы удалить данные. Вы увидите предупреждение на экране. Просто нажмите OK, чтобы подтвердить удаление данных.

Перезагрузите телефон и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 7. Обновите настройки синхронизации данных

Синхронизация данных телефона, может помочь вам решить проблему. Многие читатели считают, что это простой способ решить проблему, связанную с тем, что их приложения не загружаются из Play Маркет.

  1. Зайдите в настройки вашего телефона.
  2. Нажмите на учетные записи или учетные записи и синхронизация.
  3. В зависимости от версии Android вы можете заметить фоновые данные. Нажмите на этот пункт, чтобы снять флажок и подождите 30 секунд, затем установите флажок рядом с ним еще раз.
  4. Пользователям Android последних версий может потребоваться нажать на три точки в верхнем правом углу, чтобы открыть раскрывающееся меню, в котором будет указана опция Синхронизация данных.
  5. Нажмите на нее, чтобы снять флажок Автоматическая синхронизация данных, а затем снова нажмите на нее через 30 секунд, чтобы обеспечить автоматическую синхронизацию данных.

Выполнив этот шаг, вернитесь в Google Play Маркет и проверьте, загружаются ли сейчас приложения.

Решение 8. Обновите программное обеспечение телефона

Программное обеспечение телефона всегда должно обновляться, чтобы любые ошибки или проблемы в предыдущей версии были эффективно устранены. Если вы отложили обновления для своего устройства, значит, пришло время проверить и обновить программное обеспечение телефона.

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Прокрутите вниз, чтобы найти Об устройстве и нажмите на этот пункт.
  3. Нажмите Проверить наличие обновлений или аналогичную надпись на вашем телефоне, и, если доступна более новая версия, установите обновление.

После установки обновлений телефон автоматически перезагрузится. После перезагрузки проверьте, загружаются ли приложения на телефон сейчас.

Решение 9. Сбросьте вашу учетную запись Google

Если проблема еще не устранена, мы перейдем к более сложным решениям, которые могут решить проблему. Сброс учетной записи Google может помочь вам решить проблему невозможности загрузки приложений на Android. При сбросе учетной записи вы будете удалять всю учетную запись и начинать все заново. Это означает, что вы должны знать имя пользователя и пароль своей учетной записи Google. Если у вас нет этих данных, вы не сможете снова добавить учетную запись на свой телефон. Учетная запись Google будет полностью удалена с телефона и добавлена заново.

  1. Сдвиньте вниз уведомления на телефоне и нажмите значок Настройки.
  2. В меню Настройки найдите Аккаунты и нажмите на них.
  3. Нажмите на Google, чтобы отметить учетную запись Google.

  • Нажмите на учетную запись, которую вы хотите удалить.
  • На следующем экране нажмите на значок меню, который представляет собой три точки в правом верхнем углу.
  • В раскрывающемся меню нажмите Удалить учетную запись, чтобы полностью удалить учетную запись с телефона.
  • Если у вас несколько учетных записей Google на телефоне, убедитесь, что вы удалите все учетные записи Google. После удаления учетных записей вам придется начать ввод учетных записей еще раз на телефон.

    Вернитесь в меню Настройки телефона и снова нажмите Аккаунты. Теперь вы видите возможность добавить учетную запись. Нажмите на Добавить учетную запись и завершите процесс добавления учетной записи на телефон. Вы должны выполнить следующие действия, чтобы добавить все свои учетные записи Google, и после этого вернитесь в Play Маркет и проверьте, исчезла ли проблема.

    Решение 10. Удалите обновления Google Play Маркет

    Иногда обновления Play Маркет могут быть причиной проблемы. Поэтому удалите обновление и дайте приложению обновиться еще раз. Это может помочь в решении проблемы. После переустановки обновлений попробуйте снова загрузить приложения, чтобы убедиться, что они работают должным образом.

    1. Зайдите в меню настроек телефона.
    2. Нажмите на приложения или диспетчер приложений и найдите Google Play Маркет.
    3. Нажмите на Play Маркет и нажмите на опцию Удаление обновлений.
    4. После удаления обновлений нажмите кнопку Домой, чтобы выйти из текущего экрана.
    5. Теперь перезагрузите телефон и вернитесь в Настройки, а затем снова нажмите Приложения, чтобы войти в Google Play Маркет во второй раз.
    6. Теперь нажмите Обновить и разрешите приложению обновиться.

    После обновления приложения зайдите в магазин Play Store и проверьте, загружаются ли сейчас приложения или нет.

    Решение 11. Сбросьте телефон к заводским настройкам

    Для пользователей, которые не могут решить проблему с помощью любого из вышеперечисленных решений, нашим последним средством, которое эффективно решает многие проблемы с Android, является сброс телефона к заводским настройкам. Это вернет программное обеспечение телефона к той версии, в которой оно было, когда телефон достали после покупки из коробки. Все данные будут удалены с телефона, и все сторонние приложения будут также удалены. Вы потеряете персональные настройки, потому что телефон вернется к настройкам по умолчанию.

    Вот почему вы должны создать резервную копию для данных, которые вы считаете важными. Вы можете создать резервную копию данных на компьютере или использовать свою учетную запись Google для резервного копирования данных. Ваш телефон даст вам возможность сделать резервную копию данных в учетной записи Google, прежде чем вы сбросите устройство.

    1. Зайдите в меню настроек телефона.
    2. Нажмите на Резервное копирование и сброс.
    3. Теперь вы можете установить или снять флажок, чтобы создать резервную копию в зависимости от ваших предпочтений.
    4. Внизу экрана вы увидите вариант Сбросить до заводских настроек.
    5. Нажмите на этот пункт и подтвердите Сброс, когда получите предупреждающее сообщение о том, что ваши данные будут потеряны.

    После сброса устройство автоматически перезагрузится. Зайдите в Play Маркет и проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.

    Что делать, если при загрузке приложений на Android появляется ошибка Недостаточно места?

    Иногда вы не можете загрузить приложения на телефон из-за недостатка места. В такие моменты вам придется удалить немного данных с телефона, чтобы освободить место. Проверьте, не слишком ли много фотографий или видео на нем, которые могут съедать место. Переместите эти файлы на компьютер, чтобы увеличить память на телефоне.

    Возможно, вам придется удалить некоторые приложения, если вам нужно достаточно места для больших приложений. Чтобы удалить приложения, перейдите в меню Настройки телефона и найдите Приложения или Диспетчер приложений. Теперь нажмите на приложения, которые вы хотите удалить, и вы получите возможность удалить приложение на следующем экране. Нажмите на удаление и подтвердите его.

    Кроме того, пользователи последней версии Android могут долго нажимать на приложение, которое они хотят удалить, и они увидят варианты удаления приложения в верхней части экрана. Все, что вам нужно сделать, это перетащить значок приложения на опцию удаления на экране, и приложение будет удалено.

    Что мне делать, если я получаю сообщение об ошибке DF-BPA-09 «Ошибка обработки покупки»?

    Эта ошибка связана с сервисами Play Маркет и не относится к вашему телефону. Очистите данные Google Services Framework, чтобы решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить файлы данных:

    1. Зайдите в меню настроек телефона.
    2. Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
    3. На верхних вкладках проведите пальцем до столбца Все и найдите Google Services Framework.
    4. На следующем экране нажмите на очистить данные, а затем нажмите на ОК.

    Как только вы очистите данные, зайдите в Play Маркет и проверьте, была ли устранена ошибка. Если вы по-прежнему обнаруживаете ту же ошибку на экране, то зайдите на сайт Google Play с вашего компьютера. Установите приложение на телефон с компьютера, и тогда оно будет работать на вашем устройстве.

    Что делать, если при попытке загрузить приложение на экране появляется одна из следующих ошибок — Ошибка 194, Ошибка 495, Ошибка 941, Ошибка rh01, Ошибка 504?

    Эти ошибки могут возникать из-за ряда проблем с Google Play Store. Однако лучшее решение для всех этих ошибок — очистить кэш и данные Google Play Store и Google Services Framework на телефоне и проверить, устранена ли проблема. Для большинства наших читателей, которые обнаружили какую-либо из этих ошибок при загрузке приложений из магазина, это решение, похоже, сработало.

    Мы упомянули шаги для очистки кэша и файлов данных в решениях выше. Перезагрузите устройство после удаления всех файлов, а затем проверьте, устранена ли проблема.

    Что делать, если я получаю ошибку 911 при попытке загрузить приложение из Play Маркет?

    Когда вы получаете эту ошибку, вы должны сначала удалить кэш и данные Сервисов Google. Мы упомянули шаги для этого в решениях выше. Если это не решит вашу проблему, то проверьте, вошли ли вы в систему, если вы используете соединение Wi-Fi, которое использует веб-страницу входа. Если это по-прежнему не работает, то вы должны попытаться подключиться к другой сети Wi-Fi, и если у вас нет возможности подключиться к другой сети Wi-Fi, то вы должны использовать опцию мобильного интернета. Помните, что этот вариант будет использовать данные из вашего тарифного плана.

    Проблема обычно возникает из-за используемого соединения Wi-Fi, поэтому важно установить правильное соединение Wi-Fi или использовать мобильный интернет.

    Заключение

    Все эти решения могут сработать на каких-то устройствах Android, хотя и не на всех. Вы можете использовать эти решения для исправления проблемы, когда Android не загружает приложения на всех устройствах Samsung Galaxy S, HTC, Moto X, Nexus, LG G и других телефонах Android. Хотя эти решения не тестировались на всех устройствах Android, большинство из них успешно работают для всех наших читателей, которые используют различные устройства Android.

    Телефон не загружает приложения. Почему не скачиваются приложения и игры с Play Маркета на Android

    Проблемы с мобильными гаджетами — достаточно распространённое явление. Несмотря на то что операционная система «Андроид» имеет подавляющее большинство положительных отзывов, её также создают обычные люди, а значит, избежать проблем и ошибок не получится. Сегодня мы поговорим о том, почему не скачиваются приложения с Play Market и как исправить это досадное недоразумение.

    Память

    Зачастую решение проблемы лежит на поверхности. Например, в Интернете часто можно встретить вопросы: «Почему не скачиваются приложения с Play Market? Пишет «недостаточно памяти». Обычно такие вопросы задают пользователи, которые ни капли не разбираются в технике. Если у вас возникла подобная ошибка, есть два способа её решения.

    1. Очистите место в памяти телефона. Возможно, размер приложения слишком велик для неё.
    2. Проверьте путь установки приложения и поменяйте его так, чтобы инсталляция производилась на съёмную карту памяти.

    Так вы сможете избежать проблем с недостатком места на устройстве. Но существуют и другие причины, почему не скачиваются приложения с Play Market.

    Чистка

    Если Play Market выдаёт непонятную ошибку, то пользователю следует выполнить следующую инструкцию:

    1. Зайти в настройки телефона.
    2. Выбрать установленные приложения.
    3. Находим три процесса — Google Play Market, «Сервисы для Google Play» и Google Services Framework.
    4. Для всех трех надо выполнить три последовательные операции — остановить, очистить кэш, удалить данные и удалить обновления.
    5. После этого зайдите в настройки аккаунта и удалите все галочки рядом с синхронизацией.
    6. Перезагрузите свой девайс.
    7. Верните обратно все настройки, которые изменяли до этого.
    8. Снова перезагрузитесь.

    После выполнения данных операций ваш «Плей маркет» должен восстановить свою работоспособность.

    Аккаунт

    Существует еще одна причина того, почему не скачиваются приложения с Play Market. Это может быть связано с настройками вашего аккаунта. Для того чтобы справиться с проблемой в этом случае, надо выполнить одну из двух следующих рекомендаций.

    1. Добавьте второй Google-аккаунт и с его помощью попробуйте скачать то, что хотели. Если всё пройдет без проблем, переключитесь обратно на свой старый аккаунт и запускайте нужное приложение. Данные в нём будут уже ваши.
    2. Другой вариант — удалите полностью аккаунт. После этого очистите данные приложений, как это было указано в первом параграфе статьи. Затем выполняем очередную перезагрузку. И, наконец, создаём новый акк. Теперь должно всё заработать.

    Система

    Если вы до сих пор не поняли, почему не скачиваются приложения с Play Market на телефон, возможно, вам нужно выполнить следующие рекомендации. Можете сделать одно из двух.

    1. Проверьте наличие обновлений вашей системы и «прокачайте» ее до более свежей.
    2. Сделайте полный «хард ресет» устройства и верните его к заводским настройкам.

    Оба метода основаны на том, что у многих пользователей, пытающихся узнать, почему не скачиваются приложения с PlayMarket, ошибки стали появляться после того, как устройство обновило версию операционной системы. Особенно часто это случается на «Самсунгах». Так что либо перепрошивайте свой гаджет, либо ждите, пока производители выпустят фикс или патч для вашей модели.

    Пользователям смартфонов и планшетов на Android не обойтись без Google Play Market. Откуда, как не с него, качать приложения, музыку, игры? Да, кто-то использует сторонние ресурсы, но они далеко не так безопасны в плане вирусных угроз.

    Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя.

    Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения.

    Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

    Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

    Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

    • Откройте Настройки (Параметры) Android.
    • Зайдите в раздел «Приложения».
    • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
    • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

    Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

    При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play «.

    Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок » и «Менеджера» приложений . В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

    Ошибки обновлений

    Если проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй.

    Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша.

    Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют).

    Проблемы с Google-аккаунтом пользователя

    Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

    Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

    Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

    В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.

    Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

    Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

    Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

    • Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
    • Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
    • Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

    Как переустановить Плэй Маркет

    • Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате.apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
    • Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».

     

    • Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
    • Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог dataapp и поместите файл туда.

    Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

    Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу.apk.

    Вирусное заражение

    Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.

    После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.

    Play Market не установлен

    Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

    Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

    Конфликт приложений

    О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.

    Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.

    Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

    Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».

    Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке systemetc. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.

    Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».

    Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.

    Повреждение прошивки и аппаратный сбой

    Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

    • Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
    • Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
    • Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
    • Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

    Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.

    Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
    Скачайте мою бесплатную книгу
    =>>

    Многие пользователи гаджетов столкнувшись с такой ситуацией, при которой не скачиваются приложения с Плей Маркета, не знают что делать. Давайте разберёмся, каким образом можно выправить ситуацию.

    Play Market является своего рода магазином приложений от Google. При помощи Плей Маркета вы можете устанавливать на своё мобильное устройство, смартфон, планшет любое приложение, прошедшее строгую проверку модераторов.

    Хотя Плей Маркет достаточно надёжное, стабильное программное обеспечение, но, оно в отдельных случаях может давать сбои, создавать проблемы, не совсем понятные обычным пользователям.
    Для устранения этих неприятных моментов, вам потребуется затратить немного личного времени.

    Итак, вы решили скачать приложение с Плей Маркета, а вам показывается сообщение об ошибке. Как это сообщение устранить, давайте разбираться.
    Вариантов, по которым не скачиваются приложения с Плей Маркета может оказаться несколько:

    • Не хватает памяти на вашем гаджете для установки приложения;
    • Устройство находится в «режиме полёта»;
    • Неустановленные обновления;
    • Проблемы с аккаунтом в Гугл;
    • Ошибки после обновления операционки;
    • Ошибки в настройках;
    • Несовместимость Плей Мапкета с вашим устройством.

    Вариантов, по которым не скачиваются приложения с Плей Маркета достаточно много. Давайте рассмотрим более подробно каждый из них.

    Не хватает памяти на вашем гаджете для установки приложений

    Одной из распространённых причин является недостаток свободного места, требуемого для установки приложения, особенно если это приложение достаточно «тяжёлое», требует много оперативной памяти. По идее, в этом случае, вам должно показываться сообщение о нехватке памяти.

    Решение данной проблемы заключается в очистке вашего гаджета от лишнего «мусора». Также вы можете попробовать скачать приложение на съёмное устройство (флешку), указав верный путь установки. Возможно, в этом случае приложение скачается без проблем.

    Проверьте синхронизацию точного времени с тем, что показывается на вашем девайсе. Даже при небольшом расхождении в указании времени, Гугл не захочет работать с устройством. Исправьте время, установите синхронизацию.
    То же самое касается даты, она должна быть указана верно.

    Устройство находится в «режиме полёта»

    Проверьте настройки вашего устройства, вполне возможно, что у вас выставлен «режим полёта», а вы не обратили на это внимание. В этом режиме приложение не загружается. Уберите отметку с чек-бокса, сделайте перезагрузку. Если у вас был отмечен данный режим, то после его отключения приложение должно установиться без проблем.

    Неустановленные обновления

    Возможно у вас не были своевременно установлены обновления, требуемые для коректной работы устройства. Решение этого вопроса достаточно простое — проверить наличие обновлений, обновить систему, перезагрузить её.

    Проблемы с аккаунтом в Гугл

    Иногда случаются проблемы, связанные с . Определить это не сложно, требуется создать новый аккаунт, закачать приложение с него. Если всё получилось, значит был сбой связан с вашей учётной записью, такое тоже бывает.

    Ошибки после обновления операционки

    Такая ошибка со скачиванием приложения может произойти в результате обновления операционной системы. Для устранения данной проблемы требуется совершить следующие действия:

    Далее для каждого из них требуется провести по четыре действия:

    Потом в настройках аккаунта, снимите галочки синхронизации. Сделайте перезагрузку вашего девайса. Верните обратно все настройки, которые сделали ранее. Опять перезагрузка гаджета. По окончанию этих действий Гугл магазин должен заработать.

    Ошибки в настройках

    Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не дали результата, то возможно ошибка закралась
    в другие настройки вашего устройства. В этом случае поможет возврат всех настроек к заводским.

    Заранее проверьте установлена ли у вас галочки синхронизации, это важно. Благодаря синхронизации вы не потеряете свои данные, после перезагрузки они вновь появятся на вашем устройстве.

    Если вы не устранили причину, произведя сброс всех настроек к заводским, то можете ещё позвонить вашему мобильному оператору, уточните параметры, требуемые для корректной работы устройства.

    Несовместимость Плей Маркета с вашим устройством

    Иногда после различных обновлений Плей Маркета возникает несовместимость Плей Маркета с вашим устройством. В этом случае можно сделать откат программы до предыдущей версии.

    Удалите Плей маркет полностью с вашего девайса, очистив все следы его пребывания. Затем установите предыдущую версию, если ранее приложения скачивались. Если, это не помогло, то остаётся крайняя мера — перепрошить операционную систему устройства.

    Не скачиваются приложения с Плей Маркета, итог

    Сегодня мы разобрали по каким причинам не скачиваются приложения с Плей Маркета, узнали способы их устранения. Поделитесь в комментариях сталкивались ли вы с такой проблемой, каким образом вам удалось её решить. Если вы знаете ещё варианты решения проблемы, то обязательно поделитесь информацией.

    Полезные статьи:

    P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

    Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги!


    Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
    =>>

    Несмотря на распространенность сторонних ресурсов с программами для Android, основным источником приложений для этой операционной системы остаётся встроенной Магазин Play Market. Обеспечивая удобный доступ к централизованной базе проверенного программного обеспечения, Play Market не может, однако, похвастать стопроцентной надёжностью и стабильностью. Примеров некорректной работы Магазина Android существует немало. Так, нередко пользователи жалуются, что приложения с Плей Маркета не устанавливаются либо же вовсе не скачиваются.

    Причин тому может быть предостаточно: сбой настроек, наличие багов в самом Магазине, проблемы с интернет-соединением, наличие вирусов, трудности унификации платформы под разные процессоры и многое другое. Из-за множества потенциальных причин определить источник неполадки бывает непросто, нередко приходится действовать, что называется методом тыка, пробуя то одно, то другое. А теперь представим, что у вас сложилась именно такая ситуация, и вы не можете сходу определить, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета. Начинать поиски в таком случае нужно с самого простого.

    Чтобы исключить последствия временных сбоев и неполадок, перезагрузите ваше устройство. Кому-то это может показаться уж очень очевидным, но именно такой способ нередко позволяет восстановить нормальную работу приложений, в том числе и Магазина Google.

    Сбившиеся системные настройки

    Если перезагрузка не помогла, шаг за шагом проверьте корректность всех системных настроек, а также настроек интернет-соединения. Во-первых, убедитесь, что на телефоне правильно выставлены дата и время, во-вторых, вы должны быть подключены к учётной записи Google, в-третьих, интернет-соединение должно быть стабильным.

    Если загрузка не начинается или через некоторое время появляется сообщение «Время ожидания истекло», с большой долей вероятности можно сказать, что проблема кроется в интернет-соединении. Если Play Market не скачивает приложения через мобильный интернет, проверьте, имеются ли ограничения на мобильный трафик. Сделать это можно в разделе «Передача данных» или «Контроль трафика».

    Использование модифицированных версий Play Market

    Избегайте по возможности использования модифицированных или взломанных версий Плей Маркет, они часто могут работать некорректно. Если вы как раз используете такую программу, удалите её, и обновите его до последней версии.

    Накопление конфликтных временных файлов

    Другой и весьма распространённой причиной подобных неполадок с магазином Google является накопление в его папках и кэше временных данных. Зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play, остановите его работу и выполните очистку нажатием кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные». То же самое проделываем в отношении приложений «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework».

    В качестве дополнительной меры рекомендуется зайти в раздел Аккаунты – Синхронизация и снять со всех имеющихся там чекбоксов флажки. После этого смартфон необходимо перезагрузить, заново установить галочки в разделе синхронизации и перезагрузить ещё раз.

    Благодаря этим нехитрым манипуляциям можно устранить большую часть возникающих в работе Плей Маркета неполадок.

    Баги с обновлениями Google Play

    Не исключено, что Плей Маркет не загружает приложения по причине наличия в его обновлении некоторых багов. Попробуйте откатиться к предыдущей версии Магазина, для чего опять же зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play и нажмите кнопку «Удалить обновления».

    Дополнительно можно попробовать удалить обновления приложений «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework».

    Проблемы с аккаунтом Google

    Плей Маркет тесно связан с учётной записью пользователя Google, поэтому не помешает исключить проблемы и с этой стороны. Для начала попробуйте . Для этого перейдите в настройки, откройте апплет «Аккаунты», выделите запись Google, вызовите для неё меню и выберите опцию «Удалить аккаунт».

    Перезагрузите устройство и авторизуйтесь повторно. Как вариант, можно создать новый аккаунт Google и выполнить вход уже с его помощью. Если же смартфон не станет качать приложения с Плей Маркет и после этого, причину неполадки нужно искать на устройстве.

    Нехватка памяти

    Приложения могут не скачиваться и не устанавливаться, если на устройстве осталось мало физической памяти. Убедитесь, что на телефоне имеется достаточно свободного места, в противном случае удалите или переместите часть данных на карту памяти. Для удаления временных файлов можно воспользоваться программой вроде Ccleaner или Clean Master. Если объём высвобождаемого с их помощью пространства невелик, перенесите часть приложений на внешнюю карту. Для этого зайдите в раздел управления приложениями, переключитесь на вкладку «SD-карта», отметьте галочкой нужные приложения и нажмите кнопку «Переместить на SD-карту».

    После переноса на карту виджеты некоторых программ могут перестать работать. Также нежелательно переносить на внешний носитель системные приложения.

    Региональные и возрастные ограничения

    Не скачиваться игры и приложения с Play Market также могут в силу региональных ограничений. При этом обычно пользователь получает сообщение «Приложение недоступно в вашей стране». Обойти эту блокировку нетрудно. Есть два варианта. Первый вариант предполагает использование VPN-сервиса, второй – скачивание установочного APK-файла приложения или игры со специализированного ресурса www.apkmirror.com (APKMirror). Также можно воспользоваться сервисом apps.evozi.com , позволяющим «выпрямлять» ссылки на приложения Google Play.

    Неизвестный код ошибки 24

    С этой ошибкой пользователь может столкнуться при попытке повторно установить приложение, которое ранее уже было удалено. Причина сбоя – оставшиеся в системных папках файлы программы. Устраняется ошибка следующим образом. Нужно зайти в системную папку /data/data/ и удалить из неё каталог либо файл базы с упоминанием имени устанавливаемого приложения. Root-права для выполнения этой операции обязательны.

    Очередь на загрузку

    Стоит также отметить ещё одну распространенную неисправность в работе Магазина – приложения не скачиваются с Плей Маркета, и при этом Магазин пишет «Ожидание скачивания». В целом это нормально, если в данный момент пользователь загружает и устанавливает несколько приложений. Также сообщение может выдаваться, когда по какой-то причине приложение временно недоступно в Play Маркете. Иное дело, когда сообщение не исчезает длительное время, что обычно указывает на ошибку очерёдности загрузки. В большинстве случаев проблема решается простой очисткой очереди загрузки. Запустите Play Market, зайдите в раздел «Мои приложения и игры», найдите там зависшие загрузки и удалите их. Если ошибка станет повторяться, очистите кэш и временные данные Play Store, предварительно остановив работу Магазина.

    Многие из ошибок имеют код, по которому можно определить причину неполадки и принять соответствующие меры. Например, ошибка с кодом 403 чаще всего указывает на конфликт двух учётных записей на одном устройстве, ошибки 194, 492, 413, 495, 498, 504 – на наличие «лишних» файлов в кэше и каталогах Плей Маркет, а также программ «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework». Лечатся эти ошибки очисткой кэша и данных приложений. А вот исправление ошибки с кодом 491 нужно начинать с удаления аккаунта Google.

    И напоследок радикальный метод – сброс устройства к заводским настройкам. Как и перепрошивка, это крайний вариант и прибегать к нему имеет смысл только тогда, когда другие способы не принесли желаемого результата.

    Если вы устанавливаете приложение, и видите ошибку с каким то номером, например, ошибка 919, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями (ошибка может быть и без кода).

    1. Перезагрузите (выключите и снова включите) свой телефон или планшет. В большинстве случаев именно это и помогает (по крайней мере я так всегда делаю).

    2. Освободите побольше места в памяти. Проверьте, достаточно ли памяти в телефоне или планшете для загрузки приложений из Плей Маркета. Если программы занимают не очень много, то для игр возможно потребуется немало свободного места. Поудаляйте ненужные фильмы, музыку и приложения. Если не знаете, как это сделать, вам поможет .

    3. Часто причиной ошибок может быть само приложение Google Play, когда ему зайдет заскок, и он начинает выделываться. Рекомендуется в настройках выбрать пункт Приложения, далее выбрать Google Play Market, почистить кэш и стереть данные.

    4. Если предыдущий совет не дал результатов, нужно откатить обновление Плей Маркета до старой версии. Для этого выберите приложение Google Play, и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Далее зайдите в Плей Маркет, и попробуйте скачать необходимое приложение или игру заново.

    5. Ну, в и в конце концов, проверьте, стабильное ли подключение к интернету. Для этого откройте браузер, и попробуйте зайти на любой сайт. Если вы качаете через 3G, отключите “режим полета” в настройках сетевого доступа. Если подключаетесь через Wi-Fi, выключите его и включите заново.

    В общем, в любых непонятных ситуациях с установкой приложений пробуйте перезапустить устройство, почистить кэш, стереть данные Плей Маркета, или почистить память.

    http://yourwiki.ru/instrukcii/kak-ispravit-kogda-android-ne-zagruzhaet-prilozheniya.php
    http://olegshein.ru/communications-and-the-internet/telefon-ne-zagruzhaet-prilozheniya-pochemu-ne-skachivayutsya/

     

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    X

    Adblock
    detector